正價船票退票服務
2019年1月1日起，旅客手持金光飞航正價船票，可以憑该船票於開航前至少一小時到以下指定櫃檯辦理退票手續，退票需支付該張船票價格10%的手續費。
條款與細則：
- 旅客需持有金光飛航指定之正價船票。
- 指定之金光飛航正價船票：
- 於金光飛航官方網站或者手機售票程式購買的正價船票
- 在下面指定票房購買的正價船票（會員船票不適用）
- 需於開航前至少1小時到指定票務櫃檯辦理退票。
- 需支付該張船票價格10%的費用作為手續費。
- 金光飛航將不會負責及補發任何遺失或被盜的船票。
- 金光飛航保留在沒有預先通知下修改任何條款或隨時終止該服務之所有權利。
- 該服務受金光飛航乘客及行李運載條款約束。
- 金光飛航保留對該活動的最終決定權。
金光飛航指定票務櫃檯：
香港
香港港澳碼頭
金光飛航售票處（香港上環信德中心三樓305D號鋪）
中國客運碼頭（香港九龍）
金光飛航售票處（九龍尖沙咀廣東道33號中港城1樓7號鋪）
澳門
澳門氹仔客運碼頭
金光飛航售票處（碼頭二樓，1-12號櫃檯）